Comment résilier sa mutuelle santé MNH ?

La Mutuelle Nationale des Hospitaliers propose à ses adhérents, une couverture assez complète selon la nature du contrat. Cependant, certains clients désirent mettre fin à leurs souscriptions pour un manque de professionnalisme de MNH. De nombreuses autres raisons sont également évoquées. Si vous faites partir de ces personnes, ou vous expliquer comment procéder.

La résiliation de la mutuelle santé MNH

Les personnes bénéficiant de la mutuelle santé MNH peuvent mettre fin à leurs contrats s’ils le désirent. Toutefois, ils doivent transmettre une lettre de demande à la MNH et respecter le délai de préavis. La lettre doit contenir les coordonnées du client, le numéro du contrat, etc. Dans certains cas, le bénéficiaire doit joindre un document justificatif.

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Si vous respectez les règles, la MNH ne devrait pas refuser votre doléance. Cependant, quelques clients ont fait mention de cas de refus, parce que la demande provenait d’une autre société d’assurance. On vous conseille donc de transmettre la demande personnellement. D’autres mentionnent un refus de résiliation alors qu’ils ont un nouvel enfant, ce qui change les primes d’assurances.

À quel moment pourriez-vous résilier votre mutuelle santé MNH ?

Depuis décembre 2020, les assurés peuvent résilier leur contrat d’assurance normalement un an après la souscription. Dans ce cas, le contrat doit comporter quelques garanties relatives au remboursement de certains frais. Il peut s’agir des dépenses liées à un accident, une grossesse ou certaines maladies.   Mais, si vous avez des motifs légitimes, vous pouvez rompre votre contrat pendant la première année.

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Il faut aussi souligner que la mutuelle santé MNH est un type d’assurance à une échéance annuelle. C’est-à-dire que vous êtes officiellement engagé pour une période d’un an. Si après les douze premiers mois, vous ne faites pas une demande de résiliation, votre contrat est reconduit par tacite reconduction.

Grâce à la loi Chatel, l’assureur est tenu de vous informer au moins quinze jours avant l’arrivée de l’échéance annuelle. La lettre transmise doit également renseigner sur la date du renouvellement du contrat ainsi que la prime d’assurance.

Selon les circonstances, vous pourriez prendre en charge le processus de la résiliation ou le confier à une autre structure. Lorsque vous désirez souscrire à une assurance auprès d’une autre structure, c’est le nouvel assureur qui se charge de la résiliation. Mais si vous ne voulez pas opter pour une autre assurance, vous vous chargez de transmettre personnellement la lettre de résiliation.

Quels sont les motifs légitimes pour résilier sa mutuelle santé MNH ?

Les motifs jugés légitimes pour la résiliation d’une mutuelle santé MNH sont répertoriés par la loi Chatel. Ces différents évènements et situations sont listés dans le code de la Mutualité.

Un changement de situation

Si le client est sujet à un changement de situation, qui augmente ou diminue les risques, il peut résilier son contrat d’assurance. Dans ce cas, la mutuelle considère plusieurs évènements désignés importants. Il peut s’agir de la modification du statut matrimonial du client. On parle principalement de divorce ou de mariage. L’adoption d’un nouveau régime matrimonial est également prise en compte.

MNH considère également les départs pour la retraite, les reconversions, la cession d’activités professionnelles ou une perte d’emplois. Dès que l’évènement a lieu, l’assurée a au plus trois mois pour résilier son contrat d’assurance. La lettre de demande de résiliation doit être envoyée au moins un mois avant la fin du contrat.

Les cas de décès

Lorsque le souscripteur décède, sa mutuelle santé est automatiquement résiliée. Le paiement de primes n’est en aucun cas imposé à ses proches.

L’adhésion à une mutuelle d’entreprise obligatoire

Lorsque vous adhérez à une mutuelle d’entreprise obligatoire, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance santé MNH au cours des douze premiers mois. Dans ce cas, vous devez joindre à votre demande des justificatifs de votre adhésion.

Non-respect des obligations de la part de MNH

L’assurée peut mettre fin à son contrat d’assurance si la MNH ne lui transmet pas à temps l’avis d’échéance. Il devrait recevoir cette lettre au moins quinze jours avant la date d’échéance annuelle.

Comment trouver une autre mutuelle santé à MNH ? 

Si vous souhaitez résilier votre mutuelle santé MNH, alors il faudra forcément trouver une autre complémentaire pour rester couverts. Et c’est ici qu’intervient le comparatif en ligne. D’un simple clic, il suffit de jouer sur les paramètres d’une mutuelle santé pour trouver exactement celle qui s’adapte à vos besoins. À l’intérieur de cet outil, vous devrez donc renseigner votre projet et choisir entre différentes formules, qu’elle soit économique, budget, confort ou sérénité.

D’un simple clic, vous obtenez différents contrats qui s’adaptent exactement à vos attentes et à votre niveau d’exigence. En plus, vous comparez gratuitement les prix pour trouver le devis qui s’adapte à votre budget. Grâce à cette astuce, vous pouvez espérer faire jusqu’à 618 € d’économies en moyenne sur votre contrat. En plus, c’est vous qui choisissez le niveau de garantie qui vous convient en fonction de vos besoins. Que ce soit pour une prise en charge étendue à la majorité des soins, le remboursement d’actes en médecine douce, la possibilité de faire des cures thermales ou des garanties complémentaires, vous trouverez forcément le devis le plus adapté à vos attentes. Il ne reste plus qu’à résilier votre ancienne mutuelle santé MNH pour redémarrer sur de nouvelles bases.

Les démarches à suivre pour résilier sa mutuelle santé MNH

Maintenant que vous avez trouvé une nouvelle mutuelle santé, il ne reste plus qu’à résilier votre contrat actuel chez la MNH. Il faut préciser que la loi Hamon du 1er janvier 2015 permet à tout assuré de résilier son contrat d’assurance santé à tout moment après la première année. Cette règle ne s’applique pas aux contrats collectifs proposés par les entreprises ou les associations.

Pour résilier votre mutuelle santé MNH, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en respectant un préavis de deux mois avant la date d’échéance annuelle. La lettre doit être adressée au service clientèle et contenir vos coordonnées personnelles ainsi que le numéro du contrat concerné. Il faut joindre une copie du nouvel assureur pour justifier le motif de résiliation.

En cas d’événement exceptionnel, comme un changement de situation personnelle (mariage, divorce, déménagement dans une autre région), professionnelle (changement d’emploi) ou encore l’augmentation abusive des cotisations sans augmentation des garanties complémentaires depuis moins d’un an, vous pouvez immédiatement demander la résiliation sans frais ni délai supplémentaire. Dans ce cas-là, il suffit simplement d’informer l’assureur par lettre recommandée avec avis de réception dans les 15 jours suivants cet événement exceptionnel.

Les conséquences de la résiliation de sa mutuelle santé MNH

La résiliation de votre contrat d’assurance santé MNH peut avoir des conséquences financières importantes. Vous devez savoir que vous perdrez les avantages acquis en tant qu’adhérent à la mutuelle. Par exemple, si vous avez bénéficié d’une réduction tarifaire pour l’accès aux soins ou encore si vous avez pu profiter de garanties supplémentaires grâce à votre adhésion à la MNH.

D’un point de vue médical, il est primordial de ne pas se retrouver sans couverture santé après la résiliation du contrat. Si tel était le cas et que vous deviez par exemple subir une opération chirurgicale coûteuse pendant cette période inopportune, cela pourrait vite s’avérer être un véritable gouffre financier pour vous et votre famille.

Lorsque vous résiliez une assurance santé MNH pendant l’exercice en cours, elle ne sera effective qu’au 31 décembre suivant (jusqu’à ce jour-là), sauf cas particuliers prévus dans le Code des assurances. Ce qui signifie que tout remboursement effectué entre temps concernera donc toujours l’exercice précédent.

Si, lors de la souscription auprès d’une autre mutuelle choisie après avoir fait jouer la concurrence offrant des prestations similaires mais avec des tarifs plus avantageux ou mieux adaptés selon vos besoins spécifiques, vous pouvez aussi bénéficier d’une prise en charge immédiate dès le premier jour.

N’hésitez pas à bien anticiper toutes ces conséquences afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter toute interruption dans votre couverture santé tout en optant pour une couverture santé mieux adaptée à vos besoins et à votre budget.